لماذا رفيق

توفير ملموس في تكلفة السفر

رفيق
تم تصميمه ليجعل السائقين الذين يسافرون إلى وجهة معينة على اتصال بالركاب الذين يسيرون في نفس الاتجاه ، وذلك لتمكينهم من مشاركة الرحلة وبالتالي التكاليف المرتبطة بها. حلول السفر هذه أرخص من الرحلات الجوية أو القطارات ومريحة للغاية مقارنة بالحافلات.

بناء ثقة

رفيق
يحفز الأعضاء على ملء جميع المعلومات المطلوبة في ملفاتهم الشخصية. يتم التحقق من المستندات والمعرفات المطلوبة بشكل صحيح. يمكنك مراجعة ملفاتهم الشخصية وتقييماتهم ، حتى تعرف مع من تسافر معهم.

سفر آمن

رفيق

يمنح ميزة تتبع المسار، والتي يمكن للعضو مشاركتها مع أحد أقاربه لمواصلة تتبعه طوال الرحلة.

كيف يعمل رفيق

ابحث عن رحلة

إنها طريقة سهلة! فقط أدخل من أين تنوي السفر، وإلى أين وتاريخ الرحلة وعدد المقاعد المطلوبة. ثم ستظهر لك نتائج البحث الرحلات المطابقة. يمكنك التحقق من ملفات تعريف السائقين؛ تقييماتهم وتعليقات الركاب السابقين. ثم يمكنك اختيار الرحلة التي تلبي متطلباتك.

الحجز والدفع

حدد مقعدك واحجز الرحلة. ثم إما أن تنتظر موافقة السائق، أو ستحصل على موافقة تلقائية إذا قام السائق بتنشيط هذه الميزة مسبقاً. ثم يمكنك الدفع عبر الإنترنت من خلال بوابة الدفع الخاصة بنا. بمجرد الانتهاء، سوف يتم تأكيد حجزك، وستحصل على رقم هاتف السائق للتنسيق معه.

الإستمتاع بالسفر

يمكنك مقابلة السائق في النقطة المتفق عليها وبدء الرحلة والاستمتاع بوجود أصدقاء جدد. يمكن تتبع رحلتك من قبل أقاربك أو أصدقائك. نوصيك بترك تقييمك وتعليقك من أجل الركاب المستقبليين.

a
a

قم بإضافة رحلتك

إنها طريقة سهلة! فقط أدخل معلومات رحلتك؛ بداية الرحلة، وجهتك، أين ترغب في تحميل وتنزيل الركاب، ووقت الرحلة. من الجيد أن تشارك مع المسافرين الشروط التي ترغب في اعتمادها خلال الرحلة مثل التدخين، وسماع الموسيقى، وعدد الحقائب، وغيرها.

تم حجز مقاعدك

عندما يحجز أحد الركاب مقعدًا واحدًا أو أكثر من مقاعدك المعروضة، إما ستتلقى إشعارًا بطلب الموافقة على هذا الحجز بعد مراجعة الملف الشخصي للراكب أو سيتم الموافقة على حجزه تلقائيًا إذا حددت "الموافقة التلقائية" أثناء إضافة رحلتك. بعد دفع الراكب، ستحصل على رقم هاتفه للتنسيق معه.

استمتع مع رفقاء السفر

ستساعد إضافة صورة سيارتك وصورتك الركاب في التعرف عليك في يوم الرحلة. ثم ابدأ رحلتك مع رفقاء السفر. لا مزيد من السفر الممل! ولا مزيد من الوِحْدة في السفر.

احصل على نقودك

عند الانتهاء من رحلتك، يمكنك الضغط على زر "إنهاء". سيتم تحويل المبلغ المستحق إلى محفظتك بعد 48 ساعة لضمان رضا الركاب. بعد ذلك، يمكنك طلب تحويل المبالغ إذا كانت تتجاوز الحد الأدنى لمبلغ السحب إما عن طريق التحويل المصرفي أو إلى حساب البايبال الخاص بك. سيتم خصم رسوم التحويل المصرفي (إن وجدت) من المبلغ المحول.

اختر نوع الجهاز الخاص بك
حمل التطبيق

احصل على أحدث الموارد لتنزيل تطبيق رفيق وتثبيته وتحديثه. حدد النظام الأساسي لجهازك واستخدم تطبيقنا واستمتع بحياتك.

الأسئلة الشائعة

نرجو أن تجد إجابات شافية في الأسئلة الشائعة، ونرحب بتواصلك معنا لنرد على استفسارك.

Q1

ما هي الدول النشطة والفعّالة في منصة رفيق؟

منصة رفيق نشطة وفعالة حاليّاً في البلدان التالية:

·       المملكة الأردنية الهاشمية
·       المملكة العربية السعودية
·       الإمارات العربية المتحدة
·       مملكة البحرين
·       دولة الكويت
·       سلطنة عُمان

Q2

هل سيحصل السائق على ربح من التعامل مع منصة رفيق؟

منصة رفيق ليست منصة ربحية للسائقين. ولا يُعتبر عملاً رسميّاً للسائق يجني منه أرباحاً. المبلغ المدفوع له من قبل الراكب هو فقط كمشاركة لتغطية تكاليف رحلة السفر؛ مثل الوقود، تكلفة الاستهلاك، رسوم المعابر والطرق ... الخ. تهدف منصة رفيق إلى مساعدتك في العثور على رفقاء سفر لرحلتك التي خططت لها مسبقاً حتى تستمع بالسفر معهم، ولا تسافر بمفردك، وفي نفس الوقت، يشاركونك في تكاليف الرحلة،

 وستقوم منصة رفيق أيضًا بمنعك من استخدام المنصة لأغراض ربحية.

Q3

كيف يمكنني السفر مع غرباء؟

تم تصميم منصة رفيق لبناء الثقة بين السائق والراكب من خلال عناصر مهمة:

- تشجيع جميع المستخدمين على استكمال ملفهم الشخصي.
- تشجيع جميع المستخدمين على ترك التقييمات والتعليقات.
- التحقق الذي تقوم به منصة رفيق على جميع نسخ المستندات والمعلومات المقدمة من قبل المستخدم للتعرف عليه بشكل جيد ووافي، مثل؛ صورته، رقم الجوال، بطاقة الهوية الوطنية، جواز السفر، رخصة القيادة، شهادة التأمين ... الخ.
- درجة عضوية المستخدم في منصة رفيق ستعطي درجة ثقة بهذا المستخدم.
- يقوم فريقنا بتتبع رحلتك ويمكنك مشاركة تتبع رحلتك مع عائلتك / أقاربك.

مع كل هذه الأدوات وأكثر، أصبح المستخدم معروفًا ومعرّفاً لديك ويمكنك الوثوق بالسفر معه.

مزيد من التفاصيل حول عناصر الثقة هذه، يرجى زيارة "بناء الثقة"

تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو شكوى أو اقتراح أو تحتاج إلى توضيح ، يسعدنا دوماً تواصلك معنا. بالإضافة إلى ذلك، سنكون سعداء لتلقي تجربتك مع رفيق